2日目の新人研修は、昨日とは違って夕方から行うことになりました。
えぇっ!?営業中に??
と、思われるかもしれませんが、営業中です!
昨日の新人研修終了後、幹部ミーティングで決まったのでしょう?
私達新人は、そんなことを知る由もなく・・・、夕方本店に集まりました。
そして、今回も前回に引き続き、本店の店長が新人研修を担当してくれました。
今日は何をするのかな??
昨日と違って、今日は先生は来られていません。
そのせいか、体が軽く感じます。
肩の力が抜け、体がリラックスしているのを感じます。
そんな中、ふとまわりを見渡すと・・・
1人足りない・・・!?
新人スタッフが1人いません。
もしかして遅刻??
と、思い同じ店舗のスタッフに聞いてみると・・・
「昨日で辞めたよっ!」
私はびっくりしました。
まさか1日で辞める人がいるとは、思いもしなかったからです。
でも、合う合わないはありますからね。。。
同期の仲間が1人美容室を去りました。
ちょっと寂しいですが・・・
って、話したことないんですけど・・・
そんな感じで、2日目の新人研修は、新人スタッフが1人いなくなった状態で始まりました。
2日目の研修内容は、一言で言うと”昨日の説明の詳細”といった感じでしょうか?
具体的には何をするか?を詳しく説明してくれました。
まぁ、正直・・・、昨日の話の内容では、実戦で即使えませんから。。。
主な内容としては、
①挨拶
②身だしなみ
③接客態度・マナー
④業務用語
⑤電話の対応
と。。。
今の私が覚えている内容はこれだけです。
まぁ、10年以上前の出来事なのでうろ覚えの部分もありますが・・・
でも、社会人になって初めての出来事は意外と覚えているものです。
頭より体が覚えている感じ??です。
付け加えると、”考えるより先に体が動く”とか”考えるより先に言葉が出る”といった感じです。
今現在、私は美容師の仕事はしていません。
でも、先日、一身上の都合で現場に戻ることがありました。
久しぶりなので上手く対応できるか不安でしたが・・・
美容師の仕事には即対応できました。
不思議と体が動くんですね~・・・
私は、このことを踏まえて考えてみました。
①社会人1年目の人にとって新人研修は大事な研修。
②新人研修は最後まで受けることが更に大事。
③諦めた人と諦めなかった人の差は10年後(未来)に出る。
と。。。
新人研修から学ぶことはたくさんあります。
そして、それに気づくか気付かないかで差が出ます。
あの時、1日で辞めたスタッフは今頃何をしているのでしょう?
そして今、どんな景色を見ているのでしょうね。。。
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